Възможно е да има моменти, когато вашият Windows Update може да ви създаде проблеми на вашия Windows 10/8/7 компютър. Може дори да видите Чакащи актуализации на Windows, които отказват да инсталират по някаква причина въпреки няколко опита. В такива случаи трябва да обмислите изтриването на неизправните и чакащи актуализации на Windows, които са изтеглени непълно в компютъра ви, и след това опитайте да рестартирате инсталацията още веднъж, след като рестартирате компютъра.
Изтриване на изтеглени, неуспешни, чакащи актуализации на Windows
1] Изтрийте съдържанието на временната папка
Можете да изтриете всички изтеглени, неуспешни и предстоящи актуализации на Windows 10, като използвате командата "Изпълни".
Отворете диалоговия прозорец "Изпълнение", като натиснете Win + R в комбинация и в диалоговия прозорец, който се отваря, въведете % Темп% и натиснете Enter. В папката, която се отваря, преди да изберете всички файлове и папки в папката Temp и след това ги изтрийте.
% temp% е една от многото променливи на средата в Windows, които могат да отварят папката, определена от Windows като временна папка, която обикновено се намира в C: Users [потребителско име] AppData Local Temp.
2] Премахване на pending.xml файла
Придвижете се до C: Windows WinSxS папка, потърсете pending.xml файл и го преименувайте. Може дори да го изтриете. Това ще позволи на Windows Update да изтрие текущи задачи и да създаде нова проверка за актуализация. Вижте дали това помага.
3] Изтрийте съдържанието на папката SoftwareDistribution
Трябва да изтриете цялото съдържание на папката "Разпространение на софтуер". Папката "Разпространение на софтуер" в операционната система Windows е папка, намираща се в директорията на Windows и използвана за временно съхранение на файлове, които може да са необходими за инсталиране на Windows Update на вашия компютър. По този начин се изисква от Windows Update и се поддържа от WUAgent. Също така съдържате файлове за историята на Windows Update и ако ги изтриете, вероятно ще загубите историята на актуализациите си. Също така, следващият път, когато стартирате Windows Update, това ще доведе до по-дълго време за откриване.
За да изтриете съдържанието на папката "Разпространение на софтуер", в Windows 10 от менюто WinX отворете командния ред (Admin). Въведете следното един след друг и натиснете Enter:
net stop wuauserv
net stop bits
Това ще спре услугата за обновяване на Windows и услугата за интелигентен трансфер на фона.
Сега прегледайте C: Windows SoftwareDistribution папка и изтрийте всички файлове и папки вътре.
Можете да натиснете Ctrl + A, за да изберете Всички и след това да кликнете върху Изтриване.
Ако файловете се използват и не можете да изтриете някои файлове, рестартирайте устройството си. След като рестартирате, изпълнете отново горните команди. Сега ще можете да изтриете файловете от споменатите Разпространение на софтуер папка.
След като изпразните тази папка, можете да рестартирате компютъра си или да въведете следните команди едно по едно в CMD и натиснете Enter, за да рестартирате услугите, свързани с Windows Update.
net start wuauserv
net start bits
Сега тази папка е изчезнала; тя ще бъде попълнена отново след като рестартирате компютъра си и стартирате Windows Update.
4] Възстановете папката catroot2
Възстановяването на папката catroot2 е известно, че решава няколко проблема с актуализацията на Windows.
Catroot и Catroot2 са папките на операционната система Windows, които са необходими за процеса на Windows Update. Когато изпълнявате Windows Update, папката catroot2 съхранява подписите на пакета Windows Update и помага при инсталирането му. Криптографската услуга използва % Windir% System32 Catroot2 Edb.log файл за процеса на актуализиране. Актуализациите се съхраняват в папката SoftwareDistribution, които след това се използват от автоматичните актуализации за извършване на процеса на актуализиране.
Моля, не изтривайте или преименувайте папката Catroot. Папката Catroot2 автоматично се пресъздава от Windows, но папката Catroot не се пресъздава, ако папката Catroot бъде преименувана.
БАКШИШ: Можете също така да използвате функцията за показване или скриване на инструментите за отстраняване на неизправности при актуализации, за да блокирате актуализации, които отказват да се инсталират или да ви създадат проблеми. Но трябва да запомните да не блокирате важни актуализации на защитата. Ако срещате проблеми, можете да използвате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update.