Някои потребители съобщиха, че след инсталирането на защитен софтуер не са в състояние да осъществят достъп до интернет и защитната стена на Windows създава грешка. В такава ситуация защитната стена на Windows ще бъде изключена и системата ще даде IP адрес на APIPA. Точното съобщение за грешка ще се чете:
There was an error opening the Windows Firewall with Advanced Security snap-in, The Windows Firewall with Advanced Security snap-in failed to load, Restart the Windows Firewall service on the computer that you are managing, Error 0x6D9.
Помощната програма "Защитна стена на Windows" с допълнителна защита не успя да се зареди
Ако получите такова съобщение за грешка, очевидно първата стъпка трябва да бъде деинсталирането на софтуера за защита. Само това обаче не отменя повредата, така че може да се наложи да продължите със следните решения:
1] Извършете възстановяване на системата
След като деинсталирате софтуера за защита, извършете функцията за възстановяване на системата и вижте дали това решава проблема ви.
2] Проверете състоянието на тези услуги на Windows
Ако възстановяването на системата не помогне, проверете състоянието на тези три услуги на Windows:
- Windows защитна стена
- Основен филтриращ двигател (BFE)
- Шофьор за разрешаване на защитна стена на Windows (MPSDRV)
Натиснете Win + R, за да отворите прозореца Run и въведете командата services.msc и натиснете Enter, за да отворите мениджъра на услугите. Проверете дали тези три услуги са стартирани.
Прочети: Защитната стена на Windows не се стартира.
3] Нулирайте защитната стена на Windows
Възстановяването на защитната стена на Windows в подразбиране може да помогне за разрешаването на проблема. Можете да го направите чрез контролния панел, като използвате вградения Netsh полезност или използване на нашия безплатен софтуер FixWin.
netsh advfirewall reset
net start mpsdrv
net start mpssvc
net start bfe
regsvr32 firewallapi.dll
5] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в защитната стена на Windows
Можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в защитната стена на Windows и да видите дали това работи за вас.
6] Нулирайте разрешенията за Microsoft Protection Service
Моля, направете резервно копие на регистъра, преди да продължите.
Грешката, посочена в предишната стъпка, ще възникне, ако MpsSvc или Microsoft Protection Service няма разрешения на ниво регистър. Необходимите ключове и разрешения са, както следва:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessEpoch
Необходимо разрешение: Стойност на заявката; Задайте стойност
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessDefaultsFirewallPolicy
Необходимо разрешение: Пълен контрол; Прочети
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicy
Необходимо разрешение: Пълен контрол; Прочети
За да добавите разрешенията, направете следното:
- Отворете редактора на системния регистър и прегледайте посочените ключове в системния регистър и намерете "Въведете имената на обектите, за да изберете поле".
- Въведете "NT SERVICE mpssvc" в колоната. След това кликнете върху "Проверка на името" и след това натиснете OK.
- Добавете съответните разрешения, както е посочено в профила.
Всичко най-хубаво!
