Ако сте инсталирали Microsoft Office и имате Outlook на вашия компютър, понякога може да срещнете различни проблеми. Едно такова съобщение за грешка, което може да видите, е:
Outlook cannot log on. Verify you are connected to the network and are using the proper server and mailbox name. The Microsoft Exchange information service in your profile is missing required information. Modify your profile to ensure that you are using the correct Microsoft Exchange information service.
За да разрешите този проблем, трябва да направите две неща. Първо, можете да опитате да премахнете профила, включен в Outlook, и да го добавите отново. Второ, можете да изтриете текущия потребителски профил и да го добавите обратно. В повечето случаи второто решение работи по-добре от първия. Затова следвайте тези стъпки, за да видите как да премахнете текущия профил в Outlook и да добавите нов.
Outlook не може да се регистрира и да провери дали сте свързани към мрежата
Преди да започнете, уверете се, че наистина сте свързани с интернет.
Ако сте, отворете контролния панел и променете изгледа. Настройте го на големи икони или малки икони. Ще видите аплет с име Поща (Microsoft Outlook 2016), Версията ще бъде различна, ако използвате други версии на Microsoft Outlook, като 2013 г. и т.н.
След като кликнете върху него, ще видите отворен прозорец за настройка на пощата. Кликнете върху Показване на профили бутон.
На следващия екран трябва да намерите профила, който сте направили по-рано. Изберете го и натиснете Премахване бутон.
За да направите това, кликнете върху Добави и въведете името и други подробности като имейл адреса, паролата и т.н., за да добавите този профил към Outlook.
След като завършите този процес, не бива да издавате никакви проблеми.
Уведомете ни, ако това работи за вас.
Свързани прочетени: Съобщена грешка (0x80042108): Outlook не може да се свърже с вашия входящ (POP3) имейл сървър.
