Разбира се, можете просто да вземете устройството си и да се върнете в магазина на Apple. Но ще дойдете там, ще им дадете името си, а след това ще изчакате, докато не бъде назначена среща. В зависимост от това колко са заети, това може да отнеме известно време - понякога часове. Много по-удобно е да се направи среща преди време. И можете да го направите направо от вашия iPhone или iPad или във всеки уеб браузър.
Как да направите среща с гений бар от вашия iPhone или iPad
Ако приемем, че вашият iPhone или iPad е все още функционален (или имате резервен), можете да направите среща с Apple Store направо от вашето устройство.
Ако вече не го имате, изтеглете приложението Apple Support от App Store.
Забележка: Можете да направите среща само за хардуерна поддръжка. За помощ при настройването на продуктите и услугите, изберете опцията да се обаждате или да чатите с Apple Support или да влезете в местния Apple Store.
Превъртете през списъка и изберете устройството, с което искате да получите помощ. Или въведете проблема си в лентата за търсене.
Ако не виждате менюто Bring In For Repair, това може да е скрито. Докоснете връзката "Виж всички". На екрана "Всички опции за поддръжка" докоснете опцията "Внасяне за поправка".
Как да направите среща с гений бар от вашия уеб браузър
Ако вашият iPhone или iPad е счупен (или нямате такъв) и не можете да използвате приложението за поддръжка на Apple, не се притеснявайте! Също така можете да настроите среща онлайн, като използвате Mac или друго устройство с интернет връзка.
Отворете браузъра си и отидете на уеб сайта за поддръжка на Apple. Въведете проблема си за поддръжка в лентата за търсене или кликнете върху устройството или услугата, с които се нуждаете помощ.
Как да изпратите в устройството си
Ако предпочитате да избегнете посещение в магазина на Apple (или просто нямате такъв в района), можете също да изпратите устройството си за ремонт. С тази опция Apple ще ви помогне да организирате доставка до близкия център за ремонт на Apple. Въпреки че тази опция ви спестява пътуване до магазина на Apple, имайте предвид, че ремонтът може да отнеме до пет работни дни. Само не забравяйте да направите резервно копие и да изтриете устройството си, преди да го изпратите на Apple.
Кредит на изображението: ymgerman / Shutterstock
