Потребителите на Xbox може да имат проблеми, докато планират да актуализират своите Xbox акаунт ако решат да се преместят в нова държава или регион. Винаги съществуват известни ограничения около преместването в други региони, така че трябва да се чете малко по-рано, преди да се обадите. Например, преместването в друга държава или регион промени онези валути и опции за плащане, които можете да използвате, затова актуализирането на информацията за профила Ви на таксуване се оказва от съществено значение. Освен това парите в сметката ви в Microsoft не могат да се обменят с други валути, затова може да се наложи да ги изразходвате, преди да се движите или да рискувате да загубите тези пари.
Актуализирайте профила си в Xbox при преместване в нова държава или регион
Вашият Gamertag, отключените постижения и останалата част от информацията за потребителския ви профил в Xbox може да се движи с вас, но вашите текущи абонаменти може да не са налични в региона, в който се движите, така че абонаментите ви да бъдат променяни / променени или да бъдат загубени, на разположение. Всички тези фактори заслужават внимание и след като се погрижите, ще ви позволи да актуализирате профила си в Xbox, докато се премествате в нова държава или регион.
Моля, имайте предвид, че някои потребители могат да се сблъскат с трудности и условия, които могат да им попречат да променят своята страна / регион. Една от следните причини, описани по-долу, може да бъде приписана на този проблем.
- Имате дължимо салдо по абонамента ви за Xbox
- Променихте държавата / регионите през последните три месеца.
- Понастоящем профилът ви е спрян (например, кредитната карта на някой от абонаментите ви е изтекла).
- Вие сте непълнолетен (както е определен от приложимото законодателство) в вашата настояща страна / регион, но няма да бъде такъв в региона, в който се движите.
- Вие не сте непълнолетни (както е определено от приложимото законодателство) в вашата настояща страна / регион, но ще се считате за непълнолетни в страната / региона, в която се движите.
Променете региона на Microsoft Account
Преди да продължите по-нататък, не забравяйте, че ако се опитвате да използвате тези стъпки, за да разрешите грешките в регионите за профили с обратна съвместимост, промяната на региона на профила Ви няма да разреши тези проблеми. Тези стъпки работят и се оказват продуктивни само когато се движите и трябва да промените вашата страна / регион.
Следвайте тези стъпки в правилната последователност, за да актуализирате настройките си в новата държава / регион и след това рестартирайте Xbox One конзолата. Когато направите първата си покупка в новия локал, ще бъдете подканени да актуализирате данните си за плащане.
Първо, влезте в конзолата си за Xbox One и превъртете наляво от Home, за да отворите ръководството.
Когато там изберете "Настройки", отворете "Всички настройки" и я изберете.
След като сте готови, изберете новото си местоположение (то трябва да бъде видимо за вас в списъка, който се показва на екрана и когато бъде намерен, изберете го и натиснете бутона "Рестартирай сега".
Това е! Успешно актуализирахте своя Xbox акаунт в нова държава или регион.
Моля, уведомете ни, че сте намерили тази статия полезна и тя ви е помогнала при решаването на проблема.