Магазинът на Windows предлага доста солидна колекция от приложения, дори ако все още не предлага приложения за настолни компютри. В по-голямата си част магазинът работи добре, но все пак ще се натъкнете на случайни проблеми като изтегляния и актуализации, които се забиват. Имаме няколко удобни решения, които да опитате. Преди да влезете в тях, обаче, отделете малко време, за да разгледате няколко потенциални проблема, които понякога могат да повлияят на Windows Store.
- Уверете се, че системният часовник е настроен правилно. Особено, ако синхронизирате приложенията с друг компютър с Windows, Windows Store разчита на вашето време, дата и часова зона, които са точни.
- Това е рядко, но понякога антивирусните програми на трети страни могат да възпрепятстват актуализациите на приложенията. Опитайте временно да деактивирате вашето AV, за да видите дали той поправя проблема.
- Някои програми за защитна стена на трети страни могат също да блокират Windows Store. Докато защитната стена на Windows вече има вградено изключение, за да позволи на магазина на Windows да комуникира, но програмите за защитна стена на трети страни може да не са. Трябва само да създадете това изключение.
Ако никой от тях не работи, е време да извадим някои по-големи оръжия. Опитайте процедурите в следващите раздели. Преди да започнете обаче, трябва да създадете точка за възстановяване на системата. Нито една от тези процедури не е наистина рискована или разрушителна, но ако искате да я играете безопасна, продължете и архивирайте компютъра си.
Изчистете кеш паметта на Windows Store от командния ред
Windows включва малка програма за изчистване на локалния кеш на Windows Store от командния ред. За да отворите "Команден прозорец", щракнете с десния бутон на мишката върху менюто "Старт" (или натиснете Windows + X), изберете "Command Prompt (Admin)" и след това щракнете върху Да, за да може да работи с административни права. В командния ред въведете (или копирайте и поставете) следната команда и след това натиснете Enter, за да изчистите кеша.
wsreset.exe
Ремонтирайте магазина на Windows с инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store Apps
Ако изчистването на кеша не разреши проблема ви, можете да опитате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store Apps. Windows включва няколко вградени инструмента за отстраняване на неизправности, които помагат да се намерят и поправят различни проблеми. Помощникът за отстраняване на неизправности при Windows Store Apps не е вграден в Windows, но можете да го изтеглите безплатно от Microsoft. Те имат версия на Windows 10 и версия на Windows 8, затова не забравяйте да вземете правилната.
След като изтеглите инструмента за отстраняване на неизправности, щракнете двукратно върху файла, за да го стартирате. В прозореца за отстраняване на неизправности в Windows Store Apps кликнете върху Напред, за да започнете да сканирате за проблеми.
Регистрирайте отново Windows Store с PowerShell
Ако всичко останало е неуспешно, можете да опитате да пререгистрирате магазина на Windows, който е толкова близо, колкото можете да го инсталирате отново. За да направите това, ще трябва да използвате PowerShell, мощен скриптов език, вграден в Windows. Това е малко по-различно от командния ред, но не е трудно да разбера.
За да изпълните тези стъпки, ще трябва да стартирате PowerShell с администраторски права. Щракнете върху Старт, въведете "powershell", щракнете с десния бутон върху иконата на PowerShell в резултатите от търсенето, след което щракнете върху "Run as administrator". Щракнете върху Yes, за да й позволите административни права.
'& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}'
Ако работите с Windows 8, Windows Store ще бъде инсталиран само на едно място, така че командата е по-проста. Потребителите на Windows 8 трябва да напишат следната команда и след това да натиснат Enter:
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.XML
И това е почти всичко. Тези процедури обикновено работят, за да изчистят останалата актуализация. Ако все още имате проблеми с Windows Store, може да опитате да сканирате за повредени системни файлове или да рестартирате в безопасен режим и отново да използвате някои от процедурите в тази статия.
