Какво причинява сини екрани на смъртта
Сините екрани обикновено се причиняват от проблеми с хардуера на вашия компютър или от проблеми със софтуера на хардуерния драйвер. Понякога те могат да бъдат причинени от проблеми с ниско ниво на софтуера, изпълняван в ядрото на Windows. Редовните приложения обикновено няма да могат да причиняват сини екрани. Ако дадено приложение се срине, ще го направи, без да извади операционната система с него.
Синият екран се появява, когато Windows срещне грешка "STOP". Този критичен провал кара Windows да се срине и да спре да работи. Единственото нещо, което може да направи Windows в този момент, е рестартирането на компютъра. Това може да доведе до загуба на данни, тъй като програмите нямат възможност да запазят отворените си данни.
Когато се получи син екран, Windows автоматично създава "minidump" файл, който съдържа информация за катастрофата и го запазва на вашия диск. Можете да преглеждате информацията за тези миниатюри, за да откриете причината за синия екран.
Сините екрани също изглеждат малко по-различни, в зависимост от това коя версия на Windows използвате. В Windows 7 и в предишните версии синият екран приличаше на терминален екран, показващ всякакъв вид информация.
Посочете дали Windows се рестартира, когато се появи BSOD
По подразбиране Windows автоматично рестартира компютъра, когато срещне син екран на смъртта.
Ако искате повече време, за да видите подробностите за син екран (или просто се уверете, че е син екран, който се случва), можете да деактивирате автоматичното рестартиране на BSOD от контролния панел на Windows.
Преглед на информацията за BSOD
Безплатното приложение BlueScreenView на NirSoft предлага лесен начин да прегледате синхронизираната информация, която може да сте пропуснали. Работи чрез показване на информацията, съдържаща се в тези миниудбукови файлове, създадени по време на BSOD.
Отстраняване на неизправности при BSOD
В Windows 7, 8 и 10 можете да отстранявате информацията на син екран чрез Центъра за действие. В Windows 7 отидете в Контролен панел> Система и защита. В Windows 8 и 10 отидете в Контролен панел> Сигурност и поддръжка. В секцията "Поддръжка" ще можете да проверите за решаване на съществуващи проблеми.
Ако Windows не може да реши проблема за негова собствена, най-добрият ви залог за отстраняване на проблема е да търсите в мрежата за решението. Сканирайте синия екран или файла minidump за конкретната грешка.
Може да видите номер "Stop Error", който прилича на "0x00000024". Или може да видите грешка като "Driver_IRQL_not_less_or_equal". Така или иначе, бързо търсене на точната грешка вероятно ще доведе до добри резултати. Всъщност Windows 8 и 10 често препоръчват точно на синия екран да извършите търсене на грешката.
- Използвайте Възстановяване на системата: Ако системата ви наскоро стартира син екран, използвайте функцията за възстановяване на системата, за да върнете системния си софтуер обратно в предишно състояние. Ако това се случи, ще разберете, че това вероятно е проблем със софтуера.
- Сканиране за злонамерен софтуер: Злонамерен софтуер, който копае дълбоко в Windows и получава куки в ядрото на Windows на ниско ниво, може да причини нестабилност на системата. Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер, за да сте сигурни, че злонамереният софтуер за бъгове не го кара да се срива.
- Инсталирайте актуализирани драйвери: Неправилно инсталиран драйвер или бъг може да доведе до катастрофи. Изтеглете най-новите драйвери за хардуера на вашия компютър от уеб сайта на производителя на компютъра и ги инсталирайте - това може да установи BSODs, причинени от проблеми с драйверите.
- Стартиране в безопасен режим: Ако компютърът ви е син екран при всяко включване, опитайте да заредите в безопасен режим. В безопасен режим Windows зарежда само основните драйвери. Ако инсталираният от вас драйвер води до син екран на Windows, не трябва да го прави в безопасен режим. Можете да работите за отстраняване на проблема от безопасен режим.
- Проверете за хардуерни проблеми: Сините екрани могат да бъдат причинени от дефектния хардуер на вашия компютър. Опитайте да изпробвате паметта на компютъра за грешки и да проверите неговата температура, за да сте сигурни, че няма прегряване. Ако това не е успешно, може да се наложи да изпробвате други хардуерни компоненти или да наемете професионалист, който да го направи за вас.
- Преинсталирайте Windows: Нулиране на Windows или извършване на чиста инсталация е ядрената опция. Тя ще отстрани съществуващия системен софтуер, като го замени с нова Windows система. Ако компютърът ви продължава след това на син екран, вероятно имате хардуерен проблем.
Компютърът в правилно работно състояние не трябва изобщо да е син екран, но софтуер или хардуер не е перфектен. Дори правилно функциониращ компютър може да синя екран в редки случаи, без видима причина - вероятно в резултат на редки бъгове на водача или хардуерни проблеми. Ако компютърът ви е редовно синьо-скрининг, имате проблем. Ако срещнете син екран веднъж на две години, не се притеснявайте за това.
