Как да диагностицирам грешката "USB Device Not Recognized" в Windows

Съдържание:

Как да диагностицирам грешката "USB Device Not Recognized" в Windows
Как да диагностицирам грешката "USB Device Not Recognized" в Windows

Видео: Как да диагностицирам грешката "USB Device Not Recognized" в Windows

Видео: Как да диагностицирам грешката "USB Device Not Recognized" в Windows
Видео: BroadLink RM4 mini - ИК контроллер для умного дома, замена пультов дистанционного управления - YouTube 2024, Март
Anonim
Windows е проектиран така, че да е почти универсална в подкрепа на аксесоарите за компютър, особено на USB-базирани добавки като външни твърди дискове, флаш устройства, контролери за игри, уеб камери, микрофони и други периферни устройства. Повечето неща работят извън рамката благодарение на предварително заредените драйвери, но понякога притурката все още ще ви даде ужасната грешка "USB устройство не е разпознато".
Windows е проектиран така, че да е почти универсална в подкрепа на аксесоарите за компютър, особено на USB-базирани добавки като външни твърди дискове, флаш устройства, контролери за игри, уеб камери, микрофони и други периферни устройства. Повечето неща работят извън рамката благодарение на предварително заредените драйвери, но понякога притурката все още ще ви даде ужасната грешка "USB устройство не е разпознато".
Има много различни начини, по които този проблем може да се прояви, и за съжаление Windows все още не е много добър в действително да казва на потребителите как да го решат. Ето най-често срещаните проблеми и - поне в някои случаи - как да ги коригирате.
Има много различни начини, по които този проблем може да се прояви, и за съжаление Windows все още не е много добър в действително да казва на потребителите как да го решат. Ето най-често срещаните проблеми и - поне в някои случаи - как да ги коригирате.

Може да липсвате драйвери за устройството

Започвайки с Windows Vista, операционната система зарежда хиляди генерични и специфични драйвери по време на инсталацията и периодично добавя нови драйвери за открития хардуер чрез Windows Update. Така че, ако притурката, която включите в компютъра си, е достатъчно проста или идва от голям производител като Logitech, той трябва да работи веднага или след бързо, полуавтоматично изтегляне.

В противен случай това може да означава, че устройството ви не е обхваната от генеричните вградени драйвери на Microsoft или от по-голямата база данни с драйвери на сървърите на Windows Update. Това означава, че ще трябва да изтеглите необходимите драйвери от уеб сайта на производителя.

Повечето драйвери трябва да се инсталират точно както всяка друга програма на Windows. Ако обаче това не работи, прочетете нататък.
Повечето драйвери трябва да се инсталират точно както всяка друга програма на Windows. Ако обаче това не работи, прочетете нататък.

Вашият компютър може да използва неправилни или остарели драйвери

Както е удобно като автоматичното разпознаване на драйвери на Windows, то не е перфектно. Понякога тя съответства на грешен драйвер с устройството, или хардуерът на устройството е бил актуализиран от производителя до точката, където оригиналният драйвер вече не е приложим. Ако инсталираните драйвери или тези, изтеглени от сайта на производителя в мрежата, не работят, ще трябва да изберете ръчно устройството и драйвера, като използвате Device Manager.

Отворете менюто "Старт" и въведете "Диспечер на устройства". Изберете първия резултат. Трябва да се появи диспечерът на устройствата, който ви показва всеки компонент и аксесоар на компютъра ви в списък.

Устройството ви може да се показва под неговия подсектор (клавиатури под "Клавиатури", уеб камери под "Устройства за изображения" и т.н.), но е по-вероятно да бъде означено като "Неизвестно устройство" или самостоятелно, или под " Универсални контролери за серийни шини ". Щракнете с десния бутон на мишката върху устройството и изберете "Update driver".
Устройството ви може да се показва под неговия подсектор (клавиатури под "Клавиатури", уеб камери под "Устройства за изображения" и т.н.), но е по-вероятно да бъде означено като "Неизвестно устройство" или самостоятелно, или под " Универсални контролери за серийни шини ". Щракнете с десния бутон на мишката върху устройството и изберете "Update driver".
Кликнете върху "Прегледайте компютъра си за софтуера на драйвера".
Кликнете върху "Прегледайте компютъра си за софтуера на драйвера".
На следващия екран кликнете върху "Позволете ми да избирам от списък с наличните драйвери на моя компютър".
На следващия екран кликнете върху "Позволете ми да избирам от списък с наличните драйвери на моя компютър".
На този екран ще имате късмет, ако можете да видите драйвера, който сте инсталирали ръчно от включения диск или от мрежата. Ако не, премахнете отметката от "Показване на съвместим хардуер", за да видите списък с всички драйвери, инсталирани понастоящем на вашата машина. Кликнете върху съответния производител в левия прозорец, а след това върху правилния драйвер отдясно.
На този екран ще имате късмет, ако можете да видите драйвера, който сте инсталирали ръчно от включения диск или от мрежата. Ако не, премахнете отметката от "Показване на съвместим хардуер", за да видите списък с всички драйвери, инсталирани понастоящем на вашата машина. Кликнете върху съответния производител в левия прозорец, а след това върху правилния драйвер отдясно.
Кликнете върху "Напред", за да инсталирате ръчно драйвера. Надяваме се, устройството ви да бъде открито и да работи, въпреки че може да се наложи да рестартирате компютъра, за да се стартира.
Кликнете върху "Напред", за да инсталирате ръчно драйвера. Надяваме се, устройството ви да бъде открито и да работи, въпреки че може да се наложи да рестартирате компютъра, за да се стартира.

Вашият USB контролер може да изпитва проблеми

USB контролерът е част от дънната платка на компютъра (или понякога частта от кутията на компютъра, която се свързва с него), която включва USB порта и електрониката, която го свързва със самия компютър. Тези компонентисъщосе нуждаят от драйверен софтуер, въпреки че те почти винаги се откриват и инсталират автоматично от Windows.

Това е по-малко вероятно, но е възможно, че самият USB контролер може да има грешка на драйвера. Опитайте се да проследите драйвера на контролера от вашия производител (Dell / HP / Lenovo и т.н. за повечето машини или производителя на вашата дънна платка като GIGABYTE / MSI / ASUS, ако сте съставили своя компютър) и да го инсталирате. Ако все още не работи, следвайте стъпките в горната секция, за да я изберете ръчно.
Това е по-малко вероятно, но е възможно, че самият USB контролер може да има грешка на драйвера. Опитайте се да проследите драйвера на контролера от вашия производител (Dell / HP / Lenovo и т.н. за повечето машини или производителя на вашата дънна платка като GIGABYTE / MSI / ASUS, ако сте съставили своя компютър) и да го инсталирате. Ако все още не работи, следвайте стъпките в горната секция, за да я изберете ръчно.

Вашето USB оборудване може да има физически дефект

Последната и най-неприятната възможност е, че с вашето оборудване има физическа грешка или дефект. Можете да изпробвате обичайните неща за това - използвайте друг USB кабел, ако можете, превключете на друг USB порт, премахнете всякакви концентратори или разширения, които може да използвате - но ако има нещо нередно с USB контролера или самия уред, вашите опции са ограничени. В този момент ще трябва да смените контролера (което обикновено означава да подмените дънната платка, а често и цялата машина) или притурката. Изпробвайте притурката на други компютри, за да изключите последната възможност.

Ако знаете какво правите, възможно е да замените и повторно да закачите дефектирания USB порт на самия компютър или на устройството. Но дори това наистина е само опция за настолни компютри; лаптопите изискват основно пълно разглобяване за достъп до USB хардуера на дънната платка, което по всяка вероятност води до отпадане на гаранцията.

Препоръчано: