Първите стъпки тук предполагат, че вашият Mac просто не реагира, когато натиснете бутона за захранване. Ако тя реагира, но не може да стартира нормално, превъртете надолу до разделите Режим възстановяване.
Уверете се, че има власт
Уверете се, че вашият Mac е включен в източник на захранване. Опитайте да смените зарядното устройство или захранващия кабел или да използвате различен контакт. Самото зарядно устройство може да се повреди. Ако използвате MacBook и батерията е напълно мъртва, може да се наложи да изчакате няколко минути, след като го включите, преди да го включите. Не е задължително да стартирате веднага в момента, в който го включите.
Проверете хардуера
Ако предположим, че използвате Mac настолен компютър, проверете дали всичките му кабели са поставени правилно. Например, ако това е Mac Mini, уверете се, че кабелът за видео изход е свързан сигурно със самия Mac Mini и дисплея. Опитайте да поставите отново всички кабели - ги извадете от контакта и след това ги включете обратно - за да сте сигурни, че са надеждно свързани.
Ако наскоро сте отворили компютъра си Mac и сте го направили с него, това може да е причинило проблема. Например, ако сте инсталирали оперативна памет или сте разменили твърд диск, може да искате да опитате да замените стария хардуер или просто да осигурите, че тези компоненти са сигурно седи във вашия Mac.
Ако всичко останало се провали, опитайте да изключите всички ненужни периферни устройства, преди да опитате да заредите своя Mac.
Извършете захранващ цикъл
Ако вашият Mac е заседнал в замръзнало състояние и не реагира на бутоните за захранване, можете да го фиксирате, като му отрежете захранването и го принуждавате да се рестартира.
На модерен MacBook без подвижна батерия, натиснете бутона за захранване и го задръжте за десет секунди. Ако вашият Mac работи, това насилствено ще отреже захранването и ще го принуди да рестартира.
На Mac с демонтируема батерия, изключете го, извадете го, извадете батерията, изчакайте десет секунди и го поставете отново.
На компютъра Mac (iMac, Mac Mini или Mac Pro) изключете захранващия кабел, оставете го да се изключи за 10 секунди и след това го включете отново.
Възстановете фърмуера на системния контролер за управление
В някои случаи може да се наложи да нулирате фърмуера на контролера за управление на системата (SMC) на Mac. Това е последното нещо, което трябва да опитате, ако вашият Mac не реагира на бутона за захранване.
На текущите компютри MacBook без подвижна батерия, включете захранващия кабел. Натиснете клавишите Shift + Control + Option от лявата страна на клавиатурата и бутона за захранване и ги задръжте надолу. Освободете всичките четири бутона едновременно и след това натиснете бутона за захранване, за да включите Mac.
На MacBooks с демонтируема батерия изключете Mac от източника на захранване и извадете батерията. Натиснете бутона за захранване и го задръжте за пет секунди. Освободете бутона за захранване, поставете отново батерията, включете го в Mac и натиснете бутона за захранване, за да го включите отново.
На Mac настолни компютри изключете захранващия кабел на Mac и го оставете изключен за петнадесет секунди. Включете го отново, изчакайте още пет секунди, след което натиснете бутона за захранване, за да включите Mac отново.
Използвайте помощната програма за дискове от режима за възстановяване
Ако приемем, че вашият Mac всъщност се зарежда, но Mac OS X не се зарежда правилно, вероятно има проблем със софтуера. Дисковете на Mac може да са повредени и можете да ги коригирате от режим на възстановяване.
За да получите достъп до режима за възстановяване, заредете вашия Mac нагоре. Натиснете и задръжте клавишите Command + R по време на процеса на стартиране. Трябва да се опитате да ги натиснете веднага след като чуете звука на звънене. Вашият Mac трябва да се зареди в режим на възстановяване. Ако не го направите, вероятно не сте натиснали достатъчно бързо клавишите - рестартирайте Mac и опитайте отново.
Кликнете върху опцията "Disk Utility", щракнете върху раздела First Aid и опитайте да поправите диска на вашия Mac. Disk Utility изпълнява операция "fsck" (проверка на файловата система), така че не е необходимо ръчно да стартирате командата fsck.
Възстановяване от режим за възстановяване
Ако Disk Utility не работи, можете да преинсталирате Mac OS X на вашия Mac.
Използвайте опцията "Повторно инсталиране на OS X" в режим Възстановяване, за да изтеглите Mac автоматично последните инсталационни файлове на OS X и преинсталирайте операционната система. Можете също така да възстановите от резервно копие на Time Machine. Ако вашата операционна система Mac е повредена, това ще замени повредения софтуер с нова, неповредена операционна система.
ако нищо не работи тук - ако вашият Mac просто няма да се включи изобщо, независимо колко пъти натиснете бутона за захранване, ако режимът за възстановяване не е функционален или Mac OS X не се зарежда правилно дори след като го инсталирате отново от режим Възстановяване - вашият Mac вероятно има хардуерен проблем.
Ако приемем, че е в гаранция, трябва да се свържете с Apple или да я вземете в местния магазин на Apple, за да може те да решат проблема за вас. Дори и да нямате гаранция, може да искате да я занесете в магазина на Apple или на друго място. Компютрите на Apple са ремонтирани и да се опитат да го поправят.
