Всички знаем, че Microsoft е въвела Windows Windows Metro UI приложения в Windows 8. Като го използваме, можем да изтеглим любимото си приложение от Windows Store директно в нашите Windows. Възможно е обаче да се случи понякога изтеглянето да не завърши и да получите следното съобщение за грешка:
Покупката ви не можа да бъде завършена. Нещо се случи и покупката ви не може да бъде завършена
В тази статия ще ви покажем как можете да отстраните проблема и да решите проблема. Благодаря ти Ананд Кансе, MVP, за предлагане на няколко от следните стъпки за отстраняване на неизправности.
Много потребители са изправени пред "Вашата покупка не може да бъде завършена" грешка, докато понякога потребителите дори могат да получат допълнително, а код за грешка като 0x80070422, Тази грешка се получава безплатно, както и за платени приложения. Този вид грешки обаче се нуждаят от подобно отношение. Не е нужно да изпълнявате всички тези предложения. Просто вижте кой ви помага.
- Преди всичко се уверете, че сте задали правилния регион, час и дата. Ако е необходимо, променете настройките.
- Изпълнете проверка на системните файлове, за да проверите целостта на системните файлове. Рестарт.
- След това изчистете кеша на приложението и вижте дали това помага.
- Продължавайки, можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на приложенията за Windows и инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update, за да видите дали ви помага. Това ще отстрани проблеми, свързани с резолюция, драйвери, проблеми с актуализацията на Windows и др.
След като направите тези основни неща, можете да продължите и да видите дали някои от тези поправки ви помагат:
Превключете към локален акаунт от Microsoft акаунт или обратно
1. Натиснете Windows Key + I на работния плот кликнете върху Промяна на настройките на компютъра.
2. Придвижете се до Потребители в LHS, след това под потребителския си профил щракнете върху Преминете към локален профил, Това е. Рестартирайте и проблемът ви трябва да бъде коригиран сега.
Рестартирайте актуализациите на Windows
1. Натиснете Windows Key + Q, Тип ПМС, избирам Командния ред от резултатите от търсенето.
2. Кликнете с десния бутон върху Командния ред, от долните опции, изберете Изпълни като администратор.
3. Сега изпълнете тези команди един по един:
- net stop wuauserv
- net start wuauserv
Рестартирайте веднъж, може да не възникне проблем отново. Ако все още сте изправени пред проблема, опитайте следващото предложение.
Уверете се, че услугата Windows Update да стартира автоматично
По подразбиране услугата Windows Update е настроена да стартира автоматично. Но ако сте променили някои настройки, можете да възстановите настройката за Windows Update обратно до стандартното си чрез контролния панел или да изпълните следните стъпки:
1. Натиснете Windows Key + R, Тип services.msc в тичам диалогов прозорец. Кликнете Добре.
2. От Услуги прозорец, потърсете Windows Update услуга, тъй като сте изправени пред проблема, може да има хора с увреждания или наръчник Тип стартиране.
3. Кликнете два пъти върху една и съща услуга, за да я промените Тип стартиране, Изберете автоматичен от падащия списък, както е показано. Кликнете Приложи следван от Добре.
Уведомете ни дали този пост ви помага и ако е така, кое решение ви е помогнало.
Тези публикации също могат да Ви заинтересуват:
- Коригиране: Това приложение не е инсталирано, код на грешка 0x8024001e
- Код на грешката 0x8024600e, когато се опитвате да инсталирате или да актуализирате приложенията за Windows Store
- Fix: Нещо се случи и това приложение не можа да бъде инсталирано. Код за грешка 0x80073cf9
- FIX: Не можете да инсталирате приложения от Windows Store
- Отстраняване на неизправности и коригиране на проблеми при Apps с Windows 8 Apps Troubleshooter.
