Ако, когато се опитвате да използвате диск за възстановяване, получавате съобщение за грешка Компютърът се рестартира неочаквано или среща неочаквана грешка, ето какво трябва да направите, за да разрешите този проблем. Този проблем възниква главно, когато се опитате да използвате диск за възстановяване, за да възстановите фабричните настройки на устройството си с Windows. Може да получите и друго съобщение, например Настройката подготвя компютъра ви за първа употреба и още.
The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.
Компютърът се рестартира неочаквано или среща неочаквана грешка
Кликнете еднократно върху OK и вижте дали това помага. Ако го направи, чудесно. Ако това не стане, и вашият Windows влиза в рестартиращ цикъл, направете следното.
Когато е налице диалоговият прозорец за грешка, на същия екран натиснете Shift + F10 ключове, за да се покаже Командния ред.
Ако това не работи за вас, трябва да кликнете върху "OK" и да рестартирате обувките в "Разширени опции за стартиране". За да го осъществите, продължете да натискате клавиша F8, преди Windows да стартира. Ще видите екрана Разширени опции.
Кликнете върху Командния ред за да отворите прозорец на CMD. Сега в командния ред въведете регентство и натиснете Enter, за да отворите Редактор на регистъра.
Щом се отвори, отворете следния ключ:
HKLM/SYSTEM/SETUP/STATUS/ChildCompletion
Вдясно щракнете двукратно върху setup.exe, Ако стойността е 1, променете я 3.
Това трябва да помогне!
